הקמה וניהול צ'אט בוט
היכולות
של הצאט בוט
דיוק עם לקוחות
כשיש לקוחות שנכנסים לשיחה בצאט בוט כבר ניתן לעשות פילוח. הפילוח יכול להווצר על ידי פעילויות שונות בתוך הצאט בוט.
מאגר לקוחות
ברגע שמישהו מתחיל פעולה במסנגר הוא יוצר עם העסק שלך אינטראקציה. הוא "נצבע" במערכת יתכן שגם תקבל שם מייל וטלפון.
מענה מהיר
יצירת תרחישי שיחה. שאלות נפוצות עם מענה ברור. בהירות יוצרת בטחון אצל הלקוח. לקוח עם בטחון הסיכוי שירכוש הוא גדול.
שביעות רצון לקוח
תהליך הקשר של הלקוח עם הצט בוט של עסק יוצר בטחון. כאשר יוצרים מערכת חכמה ניתן גם למדוד את שביעות הרצון של הלקוח. לקוח שבע רצון הוא לקוח שקונה ואף חוזר .
תרחשי שיחה
תרחיש שיחה קבוע חוסך ללקוח ולעסק זמן, תשובות מהירות לשאלות יוצרות סינרגיה חיובית ובטחון אצל הלקוח.
תקשורת קבועה
כאשר הלקוח חווה חוויה טובה עם המותג שלכם בשיחת צאט הוא יודע שניתן לפנות ולקבל מענה יעיל ומהיר.
